En passant une commande sur airlivraison.com, le client confirme automatiquement son acceptation aux règles et politiques suivantes :
- Le paiement total du transport doit être effectué avant l’envolée.
- Si vous n’avez pas sélectionné l’option d’assurance pour votre transport, soyez avisé qu’Air Livraison n’offre aucune assurance ou garantie pour votre colis, vous êtes pleinement responsable de l’assurer avant son départ. Assurance jusqu’à un montant maximum de 5000,00 $CAD.
- Air livraison ne pourra être tenue responsable des coûts directs et/ou indirects des retards occasionnés par les conditions météorologiques ou à tout autre facteur hors de son contrôle.
- Une fois que votre commande en ligne a été acceptée et payée, aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation de votre part.
- Politique de retour et de remboursement : si le colis ne peut être livré pour une raison imputable au transporteur, le client sera entièrement remboursé dans les 5 jours ouvrables suivant l’annulation de l’envoi. Aucune autre réclamation ne pourra être adressée au transporteur, sauf, le cas échéant, si le colis a été assuré, et dans les limites de cette assurance. Maximum de 5000.00 $CAD.
INTERDIT A BORD : Aérosols avec une substance irritante (bear gun, poivre de cayenne) / Armes électriques (teasers) / Les équipements de sureté (genre mallettes) qui contiennent des explosifs ou des batteries au lithium qui explosent si l’équipement est forcé / Les munitions de gros calibre / Les munitions de petits calibres dépassant de 5kg par personne / Les bouteilles de réchaud de camping / Bouteille d’oxygène liquide / Allumettes chimiques n’exigeant pas de frottoir, briquets à flamme bleue, allume-cigares / Les feux d’artifice / Les herbicides, insecticides, engrais / Les batteries (à auto, ect…) / Produits nettoyants avec corrosif / Peroxyde / Matières inflammables (huiles, farine de poissons, essence, diluants, essence à briquets,…) / Peintures, Javel, acides, décapants, solvants, diluants / Extincteurs autres que ceux fixés à l’avion / Teintures pour cheveux et textiles / Aimants, amortisseurs à gaz / Veste de sauvetage auto-gonflables autre que celles de l’avion.
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